لا يُسمح بإعادة الإصدار أو التغيير أو استرداد الأموال بعد الانتهاء من عملية الشراء.

دفع الرسوم المطلوبة عبر القنوات المعتمدة، وأية مستحقات مالية مقابل الخدمات الإضافية.

لن يتم فرض أي رسوم مقابل تقديم الخدمة للأطفال الرضع مع المسافر الرئيسي.

يجب عليك الوصول إلى الصالات التنفيذية قبل 90 دقيقة من موعد المغادرة للاستفادة من الخدمة.

توفير الوثائق والمعلومات المطلوبة والصحيحة عند طلب الخدمة وفي الصالات التنفيذية، وتحديثها عند تغييرها و/أو عند طلب ذلك.

الالتزام بالشروط العامة لصالات كبار الشخصيات وأنظمة المطار المتعلقة بالأمن أثناء التواجد في الصالات.

الإفصاح عن أي احتياجات خاصة للضيف عند تسجيل طلب الخدمة، مثل توفير كرسي متحرك، ومواعيد مغادرة الرحلات والرحلات المتصلة وفقاً لسياسات ومتطلبات الخطوط الجوية السعودية.

يتطلب التصوير لأغراض الإعلان أو الدعاية، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، الحصول على موافقة كتابية رسمية مسبقة من الإدارة التنفيذية.

لن يتم استرداد أية أموال بعد إتمام عملية الدفع للخدمات المقدمة من قبل التنفيذي.

للاستفسارات بعد شراء الخدمة؛ وللتواصل مع مكتب التنفيذي على الرقم اتصال + واتساب (٩٦٦٥٤٣٣٦٠٣٤٥+).